Referencia

Condiciones legales que rigen su uso de parimarch

El acceso a parimarch y el uso de sus servicios están sujetos a la ley local vigente en la región del usuario y a las regiones habilitadas.

Ley local aplicableRegiones habilitadasProtección de datosCuenta verificadaSoporte en español
parimarch Condiciones legales que rigen su uso de parimarch
DATOS Y SEGURIDAD

Cómo gestionamos su información y protegemos su cuenta

La seguridad de su cuenta y la gestión de sus datos son parte del servicio que ofrecemos. Cada medida descrita aquí está en vigor para todos los usuarios activos, con independencia del método de pago que utilicen —Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria— y del dispositivo desde el que accedan.

Cifrado de datos

Toda la información transmitida entre su dispositivo y nuestra plataforma viaja cifrada. Esto incluye credenciales de acceso, datos de verificación y confirmaciones de pago con Yape o Plin.

Retención y eliminación

Conservamos los datos de su cuenta durante el período exigido por la normativa aplicable. Si solicita la eliminación de su cuenta, le informamos el plazo y los datos que se retienen por obligación legal.

Acceso y rectificación

Puede solicitar en cualquier momento una copia de sus datos o corregir información incorrecta. La solicitud se gestiona desde el formulario de cuenta o por correo, con respuesta en el plazo indicado.

Cookies y rastreo

Usamos cookies para mantener su sesión activa y mejorar la experiencia desde el celular. Puede ajustar las preferencias de cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

CONTACTO LEGAL

Cómo comunicarse con nosotros sobre asuntos legales

Si tiene preguntas sobre estas condiciones, sobre el estado legal de su cuenta o sobre cómo ejercer sus derechos como usuario, puede contactarnos por los canales indicados a continuación. Nuestro equipo de soporte en español atiende consultas relacionadas con verificación de identidad, retención de datos y solicitudes de eliminación de cuenta.

Equipo en línea

Soporte por chat

Acceda al chat desde la sección de ayuda en su cuenta. Es el canal más rápido para resolver dudas sobre verificación, elegibilidad o estado de su cuenta.

Correo de consultas legales

Envíe su solicitud por correo electrónico para consultas formales: cambios de datos, solicitudes de historial de cuenta o preguntas sobre retención de información personal.

Formulario de cuenta

Desde la configuración de su cuenta puede gestionar datos personales, actualizar su información de contacto y enviar solicitudes de eliminación de datos directamente.

Dudas habituales sobre condiciones legales y derechos de usuario

A continuación respondemos las consultas más frecuentes sobre el marco legal de parimarch, los derechos que le corresponden como usuario y los pasos para ejercerlos.

El acceso depende de la ley local vigente en su región y de las zonas habilitadas en cada momento. Verifique la normativa aplicable en su localidad antes de crear una cuenta

Generalmente se solicita un documento de identidad vigente (DNI) y, en algunos casos, un comprobante de titularidad del método de pago —Yape, Plin o cuenta bancaria— asociado a su perfil.

Sí. Envíe su solicitud por correo o desde el formulario de cuenta. Le informaremos qué datos pueden eliminarse y cuáles deben conservarse por obligación legal durante un período determinado.

El depósito puede quedar retenido hasta que complete la verificación. Una vez aprobada, el monto se acredita automáticamente. Si la cuenta no se verifica en el plazo indicado, el monto se devuelve al origen.

Acceda a la configuración de su cuenta desde el celular o la computadora y use la opción de edición de datos. Para cambios sensibles —nombre o número de documento— el soporte en español le guiará en el proceso.

Solo compartimos información con proveedores necesarios para operar el servicio —procesadores de pago como PagoEfectivo— y cuando la normativa legal vigente así lo exige. No cedemos datos con fines publicitarios a terceros.
Referencia

Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.